Det blir nå mulig å sende melding til omsorgstjenesten digitalt og få svar senest i løpet av neste virkedag, gjennom Helsenorge. Det er også mulig å se kommende avtalte besøk fra hjemmesykepleien, og eventuelt å be om å få avbestille et eller flere besøk av tjenestene.
Innbyggerne i Hol kommune har allerede mulighet til å kommunisere med legetjenesten og helsestasjonen gjennom Helsenorge. Nå tar Hol kommune i bruk løsningen som gjør det mulig også for deg som er bruker av omsorgstjenestene.
Vi starter med hjemmesykepleien nå, for så å følge opp med andre omsorgstjenester etter hvert som vi er klare for det – i løpet av høsten.
Hva er Helsenorge?
Helsenorge er den offentlige porten til kommunikasjon med helsetjenesten. Her er det blant annet mulig å ha oversikt over resepter, egenandeler og pasientreiser.
Du finner mer informasjon på www.helsenorge.no.
Når kan jeg ta i bruk den nye løsningen?
Om du nå får besøk av hjemmesykepleien, og allerede har tatt i bruk Helsenorge, vil du få en melding fra Helsenorge når det er klart for at du kan ta i bruk den nye løsningen. Om du ønsker, kan du også gi fullmakt til pårørende som kan representere deg i Helsenorge, og i dialogen med helsetjenestene.
Se Helsenorges informasjon om fullmakt.
Hva er fordelene med å bruke Helsenorge?
- Det blir enklere for både dere og omsorgstjenestene å gi beskjeder og enklere for omsorgstjenestene å følge opp beskjedene
- Du kan henvende deg til omsorgstjenestene uavhengig av tidspunkt på døgnet
- Du som pasient / pårørende ser framtidige avtaler og kan avbestille eller be om annet tidspunkt ved behov (gjelder noen av omsorgstjenestene)
- Pårørende kan enklere få informasjon om tjenestene til den de er pårørende for (gjelder noen av omsorgstjenestene)
- Kommunikasjonen mellom omsorgstjenestene og deg er trygg, og kan ikke komme på avveie. Den dokumenteres i din journal - for din sikkerhet
Informasjonsmøter om kommunale tjenester i Helsenorge
Vi inviterer til første informasjonsmøte om bruken av Helsenorge torsdag 18. september, på Geilo kulturhus, kl. 13:00-14:30, der temaet er generell bruk av Helsenorge. Det vil komme møter med andre tema rundt Helsenorge senere.
Utover høsten vil flere kommunale omsorgstjenester legges til i Helsenorge. Det vil komme informasjon om dette senere.
Samtykke og tilgang
Første gang du logger på, vil du få spørsmål om samtykke. For å kunne kommunisere som vi beskriver her, må du velge "Full tilgang". Samtykket kan endres eller trekkes tilbake når som helst.
Trenger du hjelp?
Ring Helsenorges hjelpetelefon på 23 32 70 00, hverdager mellom kl. 08:00 og 15:30.